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广顺运业、广泰公交全力备战春运工作
发布时间:2016-02-24作者:来源: 点击:
为期40天的春运已于1月24日拉开帷幕。广顺运业、广泰公交公司500多名员工严格按照“以客为主,安全第一,服务至上,保障有力”的春运工作方针,科学规划、合理安排,做足、做细、做实了各项准备工作,确保春节期间市民群众的安全快捷出行。
——提前谋划预案到位。节前,集团公司和广顺运业、广泰公交相继召开专题会,提前制定完善《春运期间运输安全应急预案》,成立应急运力保障、应急安全、应急秩序、应急后勤保障等工作组,在车辆储备、运力调度、安全行车、车辆维护、服务质量等方面狠下功夫,全力确保旅客走得及时、走得安全、走得满意。
——开展节前安全检查。春运前夕,集团公司与各层级第一负责人分别签订《2016年安全生产责任书》,严格按照《今冬明春道路旅客运输方案》要求,以部门为单位,狠抓预防和源头治理工作,全面排查治理安全隐患。广顺运业认真组织开展了冬季客运车辆安全检查、隐患大排查专项活动,严格落实防火、防恐防暴等安全措施,严防各类事故的发生。
——推出便捷服务措施。把握好各高峰节点的车辆灵活调度,切实做好客流、市民出行高峰期的预判,广泰公交通过适时视频和现场调度等形式,适时、灵活、有效的进行车辆调度和现场调度,确保车辆投放合理。广顺运业也通过增设临时售票窗口,延长售票时间,积极推行联网售票、自动终端机售票、邮政网点售票等方式,为广大旅客购票提供了便利。
——提供暖心运输服务。针对雾天高速公路封路导致旅客滞留问题,广顺运业安排专人做好了耐心细致的解释工作,及时为有需要的旅客办理退票或改签;免费为旅客提供旅游咨询、饮用水、晕车药、手机充电器等;增派文明引导员(吸烟劝导员),保持了站场内外卫生洁美、环境优雅、秩序良好、文明服务、安全有序。
——做足安全运输保障。广泰公交组织全体员工和部分参营驾驶员进行了消防安全专题培训,提高了安全责任意识和应对灾害的处理办法。准备充足配件,待维车辆及时维护,提前做好车辆运力储备,及时发现问题并整改。广顺运业特邀专业安全技术讲师重点培训了三品检查仪器的操作流程和注意事项,提前备战春运期间旅客运输安全工作。